1.一键求助、紧急对讲：一键启动，快速呼叫控制中心值班室或事先指定的目标终端。当发生突发事件（如越狱、袭警等），各个岗楼可以及时和主控制室实现双向对讲，实现实时对讲功能，第一时间解决问题，实现求助和报警；同时具有铃声提示，如果被呼叫的人不在，发出呼叫的人可以用闪灯的方式留言，请被呼叫的人回话，被呼叫人回来，键入一个码即可建立呼叫，紧急呼叫的声调信号不同于正常呼叫的声调信号。
2.呼叫转接（报警接收对讲话筒的自动转接）：当值班室某一台终端正在通话、指定响铃次数后无人接听或关机状态下，会自动转接到另一台值班室终端。当岗楼有紧急情况报警时，指挥中心的第1台报警接收对讲话筒若正在跟其它报警点连通中，系统会自动接通第2台报警接收对讲话筒，若第2台也被占用，就自动接通第3台，以此类推。
3.中心对监舍及其它区域广播：管理中心当有事情，需要给多个监舍或厂区等其它区域发布广播通知时，可通过广播控制中心或用IP网络寻呼话筒来选择所要通知的区域，其它没有通知正常播放本域的音乐或其它节目。
4.定时播放宣传教育广播：系统可设定任意多个监舍播放制定的音频节目，或对任意指定的监舍区域进行广播讲话；服务软件可远程控制每台数字网络音频终端的播放内容（划定区域播放）和音量等，播放背景音乐及播放一些宣传教育类等。